多措并举稳供应,精准发力保民生——广州燃气集团坚决打赢今冬明春天然气供应“保卫战”
发布人:广州发展发布时间:2022-01-26 09:01:52

      进入冬季,随着温度逐渐降低,城市天然气用气需求逐步攀升,冬季保供进入了关键时刻。面对国际市场现货价格大幅上涨,广州燃气集团作为广州市重要的民生保障企业,切实落实省、市相关政府部门关于做好天然气供应保障工作的相关要求,积极履行社会责任,多措并举,全力以赴做好天然气供应服务保障的各项工作,保障全市天然气稳定供应和各类用户的安全用气。

      一、多方筹措,气源供应有组织

      2021年,随着经济持续恢复性增长,国内天然气使用需求持续高涨,叠加天然气采购成本快速上升等因素,天然气供应形势紧张严峻。

      受今年寒冷天气影响,预计今冬明春广州市天然气需求量在5.7亿立方米左右,天然气保供压力持续增大。燃气集团从保障全市天然气供应“保民生、保公用、保重点”要求出发,提高政治站位,成立了由集团主要领导为组长的今冬明春天然气供应保障工作小组,统一指挥,协同作战,全力保障冬季天然气稳定供应。

      2021年以来,随着国际国内天然气供应形势不断趋紧,为确保供应稳定、可靠,燃气集团多渠道多方位争取资源,通过积极寻求中石油中海油管道天然气增量、满负荷采购车载气等方式,全力增加可供气量,其中管道增量气采购量同比增加434.47%,车载气同比增加656.34%,尽全力保持民生用气价格基本稳定,进一步保障今冬明春广州市城市用气供应稳定、有序。此外,为进一步拓宽资源供应渠道,燃气集团积极与资源供应商洽谈天然气长期供应协议,并于2021年7月与BP签订年供应LNG为65万吨的长期合同,将从2022年开始供应,有利于燃气集团落实长期稳定的上游资源供应量,增强集团供气保障能力。

      二、压实责任,气源调度有部署

      针对今冬明春天然气保供工作,燃气集团细化制定了《关于做好今冬明春天然气供应保障工作实施方案》,明晰供气保障责任;建立保供日会商机制,每日定时组织集团气源与市场部、调度中心召开会议,交流汇总天然气组织情况和下游提气情况及相关用气需求,研判天然气供需形势;根据会商意见,集团气源与市场部负责及时协调上游气源组织,调度中心负责实时监测下游提气数据并向上游气源提出用气计划、向下游用户发布供气调度指令等。

      同时,依照“保民生、保公用、保重点”的原则,合理分配气源,明确“压非保民”用户清单,压减双高用户、可替代用户的需求并做好相关用户协调沟通,及时掌握可中断用户生产计划安排及用气情况,避免采取应急措施时出现不应有的生产安全事件和不必要的损失或纠纷。

      三、协同联动,应急预案有落实

      燃气集团认真贯彻落实国家及省、市相关部门关于做好今冬明春天然气供应保障的相关工作要求,充分结合过去几年保供经验,精准预估今年形势特点,及时优化有序用气方案和应急预案,精心组织开展天然气供应短缺“压非保民”实战演练,及时总结并不断改进有序用气方案,进一步确保气源短缺情况下的精准响应。2021年10月21—22日,在广州市发改委等相关部门领导现场指导下,燃气集团开展了天然气供应短缺“压非保民”实战演练,对天然气供气短缺应急处置机制进行全过程检验;集团各级单位、各相关部门协同作战,外部参演用户积极配合,贴合实战,全面实现了应急演练覆盖率100%。

      同时,按照上级统一工作部署,燃气集团于2021年11月3日和11月24日分别参与和观摩了广州市2021年燃气供应短缺应急演练和国家发改委组织开展2021—2022年供暖季全国天然气“压非保民”合成演练,及时贯彻上级政府各项具体保供要求、落实各项具体措施。

      四、双向发力,安全服务有保障

      为进一步配合保供工作,燃气集团持续在管网安全和民生服务上发力,共同为今冬明春天然气保供夯实基础。在管网安全方面,燃气集团属下各企业对辖区范围内调压箱(柜)、场站、储气调峰等保供设备进行全面维护保养、安全检查,同时加强管网巡检,预防第三方施工造成燃气管道破坏。全市范围内14支抢险队24小时待命,接到险情5分钟内出车前往抢险现场,全面保障城市用气安全平稳。截至2021年底,燃气集团严格按照规定频次完成13,400余公里高中低压管线巡检,完成12,000余台调压设备维护保养,处理各类管线泄漏、设备故障、用户停气等抢险抢修4,100余宗,确保设备设施运行良好、用户用气安全稳定。

      在民生服务方面,燃气集团着力保障各项服务高效率、高质量、高水平。全市设有15个营业网点,另开设96833热线电话,网上营业厅、广州燃气96833微信公众号等线上办理渠道,提供运营区域全覆盖24小时服务。积极开展用户端安全隐患排查整治,免费为用户提供每年至少一次入户安全。深入开展针对冬季、回南天等特殊天气的用气安全知识宣传活动。通过发送用气安全提醒手机短信、开展燃气安全进社区、微信公众号推送安全用气提示信息,上门服务人员或网格员派发安全宣传资料等多种途径,引导用户正确用气,助力营造“安全用气,平安过冬”的良好用气氛围。截至2021年底,燃气集团线上服务渠道累积受理业务210.46万宗,累计入户安检141.68万户,属下各单位累积开展进社区活动322次,派发宣传单张5.3万份,受益群众3.3万人次。

      雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。面对严峻的天然气供应形势,广燃人没有退却,始终把能源供应的重任抗在肩上。在虎年春节即将到来之际,广燃人将以更振奋的精神、更务实的作风、更顽强的斗志,一步一步个脚印,切实采取多项措施,落实保供气源,全面打赢今冬明春天然气供应“保卫战”!

      文:黄希原

 

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